DKETO - CRMとうまく付き合う方法 - プロジェクトマネジメントの手法を添えて -

2025/2/17 22:00~2025/2/18 0:00 (UTC)

▼本イベントについて

2024 Japan Adobe Advocates 三田村さんは、これまで取り組んできた活動から、”Adobe Marketo Engage × CRM 連携を推進するにはプロジェクトマネジメントの観点が必要” と言います

組織やシステム連携ができたとしても、施策のノウハウやテクノロジーの活用度、データガバナンスなど、オペレーションの属人化が進むリスクがあり、これにはオペレーションモデルが必要だと、2022年にITからマーケティングに移動。本格的にMOpsの構築に従事しました。現状のアセスメントや再定義、不足機能のシステム要件定義や実装、CRMをはじめとしたシステム連携課題の解決、部署をまたいだマーケティングテクノロジー活用提案や共有、可視化するためのレポーティングなど様々な取り組みをされてきました。今回は、三田村さんがMOpsの枠を超え、RevOpsを目指すこれまでのストーリーをたっぷり語っていただき、参加ユーザーの方の質問になんでも答える会にしていきます。

是非ユーザー同士で高めあえる場にしていきましょう。


▼本分科会について

Dynamics 365 × Adobe Marketo Engage 分科会。

本分科会は Dynamics 365 と Adobe Marketo Engageを導入しているユーザーが集まり、連携に関する悩みや活用について共有し、お互い高めあえる場を目指しています。今後一緒に活動を積極的にしていただける方の参加をお待ちしております。


▼対象者

自社でDynamics 365 と Adobe Marketo Engage を導入している。(連携有無は問わない)


▼場所:日本ビジネスシステムズ株式会社(https://www.jbs.co.jp/corp/aboutus)

 〒105-5520 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー20F

※本イベントにご登録いただいた個人情報は、日本ビジネスシステムズ社にも提供され、本イベントに関する運営:入館登録を目的として使用されます。

日本ビジネスシステムズ株式会社 プライバシーポリシー https://www.jbs.co.jp/corp/privacy

※活動の様子はアドビ公式アカウントやユーザーがSNS投稿する場合がございます。予めご了承ください。#アドビMUG

オーガナイザー

  • Satoshi Kumada

    MACNICA

    Other

  • Yoshitaka Shirai

    アドビ株式会社

    Other

  • 永田

    Macnica, Inc

    Marketing/Ops - Mgr

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